Cómo reportar fallas y servicios en Tijuana: 072, 071, 089, 911 y apps oficiales
Principales números y apps para reportar en Tijuana
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072 – Servicios Municipales
Para reportar baches, luminarias fundidas, basura no recolectada o problemas con áreas públicas.
👉 También puedes usar el WhatsApp de T-Atiende (disponible en la web del Ayuntamiento).
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Portal T-Atiende:
https://t-atiende.tijuana.gob.mx/ -
Petición ciudadana directa:
https://t-atiende.tijuana.gob.mx/tramite.aspx
071 – Comisión Federal de Electricidad (CFE)
Línea nacional 24/7 para reportar fallas de energía, variaciones de voltaje o postes dañados.
👉 Alternativa: app CFE Contigo, disponible en Android y iOS.
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Página oficial CFE (descargas de la app):
https://www.cfe.gob.mx/ -
CFE Contigo (Google Play):
https://play.google.com/store/apps/details?id=mx.com.cfe.cfecontigo - CFE Contigo (App Store):
https://apps.apple.com/mx/app/cfe-contigo/id1354232135
089 – Denuncia anónima
Para reportar delitos de manera confidencial, como venta de drogas, violencia familiar, extorsión o corrupción.
089MóvilBC (Google Play): https://play.google.com/store/apps/details?id=com.c4bc.movil089.actividades
089MóvilBC (App Store): https://apps.apple.com/mx/app/089movilbc/id889417177
Información y guía oficial (Seguridad BC): https://www.seguridadbc.gob.mx/contenidos/089movilayuda.php
Trámite/guía RETyS 089: https://retys.bajacalifornia.gob.mx/Portal/TyS/1164?enLinea=True
911 – Emergencias
Para situaciones de urgencia inmediata: incendios, accidentes, ambulancias, policía o protección civil.
👉 En Baja California también se puede usar la app MóvilBC, que envía tu ubicación al centro de mando.
App nacional 9-1-1 Emergencias (Gobierno de México): https://www.gob.mx/911/articulos/app-9-1-1-emergencias
911MóvilBC (Google Play): https://play.google.com/store/apps/details?id=com.c4bc.alerta066m
911MóvilBC (App Store): https://apps.apple.com/mx/app/911movilbc/id742612886
Botón de Emergencia Tijuana (app municipal)
Herramienta gratuita que conecta con la policía municipal con un solo toque.
Descarga la app aqui: Boton de Emergencia Tijuana
Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tijuana.emergencia
App Store: https://apps.apple.com/mx/app/bot%C3%B3n-de-emergencia-tijuana/id1613622266
Página informativa SSPCM (uso y protocolo): https://policia.tijuana.gob.mx/aplicacionMovil.aspx
✅ Recomendaciones prácticas
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Ten estos números guardados en tu celular.
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Reporta de forma clara y breve: dirección, punto de referencia y tipo de problema.
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Si es posible, adjunta fotos o videos (072 y apps lo permiten).
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No hagas reportes falsos: podrías bloquear los servicios para alguien que realmente lo necesita.
👉 Para más información y servicios ciudadanos, visita la sección de Servicios Públicos de Margarita Residencial.
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